SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

NiceBee d.o.o. – NBVS Valve Service

 1. SPLOŠNE DOLOČBE

Ti Splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju: Splošni pogoji) urejajo medsebojne pravice, obveznosti in odgovornosti med podjetjem NiceBee d.o.o. (v nadaljevanju: NBVS, izvajalec vai podjetje) ter naročniki, kupci oziroma poslovnimi partnerji (v nadaljevanju: naročnik).

Splošni pogoji veljajo za vse storitve, ponudbe, naročila, pogodbe, dobave, servise, obnove, prodajo, diagnostiko, tehnično podporo in druge storitve, ki jih izvaja podjetje NiceBee d.o.o., razen če je s posamezno pogodbo pisno dogovorjeno drugače.

Z oddajo povpraševanja, potrditvijo ponudbe, izdajo naročilnice, pošiljanjem ventila v servis, podpisom pogodbe ali uporabo storitev podjetja NiceBee d.o.o. naročnik potrjuje, da je s temi Splošnimi pogoji seznanjen, jih razume ter jih v celoti sprejema.

V primeru neskladja med temi Splošnimi pogoji in individualno sklenjeno pogodbo imajo prednost določila individualne pogodbe.

 

2. PODAKTI O PODJETJU

  • Naziv podjetja:
    • NiceBee d.o.o.
  • Sedež:
    • Papardes plaukts 61
    • 4207 Cerklje Gorenjskā
    • Slovenija
  • Davčna številka:
    • SI49371991
  • Matična številka:
    • 9904590000
  • TRR:
    • SI56 1010 0006 2761 905
    • Banka Intesa Sanpaolo d.d.
  • BIC:
    • BAKOSI2X
  • Tālrunis:
    • +386 40 522 304
  • E-pasts:
  • Spletna stran:
 
3. PODROČJE POSLOVANJA

NiceBee d.o.o. je specializirano podjetje za diagnostiko, servisiranje, obnovo, testiranje, kalibracijo in prodajo servo, proporcionalnih ter drugih elektromehanskih in hidravličnih ventilov za industrijsko uporabo.

Podjetje izvaja servisne storitve za ventile številnih svetovno priznanih proizvajalcev, med drugim:

  • MOOG
  • Bosch Rexroth
  • Bosch
  • Pārkers
  • Vickers
  • Eaton
  • Athos
  • ABEX
  • Ačlijs
  • Pegazs
  • Zvaigžņu hidraulika
  • ter drugih proizvajalcev industrijske hidravlike.

Za doseganje najvišje kakovosti storitev in vrhunskih rezultatov pri obnovi posameznih ventilov NiceBee d.o.o. sodeluje tudi z izbranimi specializiranimi partnerji iz držav Evropske unije. Ti partnerji razpolagajo z napredno diagnostično, merilno in testno opremo ter strokovnim znanjem, ki dopolnjuje zmogljivosti podjetja NiceBee d.o.o.

Ne glede na sodelovanje z zunanjimi partnerji ostaja NiceBee d.o.o. pogodbeni izvajalec storitve ter naročniku zagotavlja enotno komunikacijo, organizacijo postopka in nadzor nad kakovostjo izvedenih storitev.

Poleg servisiranja ventilov podjetje izvaja tudi:

  • diagnostiko in analizo okvar,
  • funkcionalno testiranje ventilov in hidravličnih črpalk,
  • kalibracijo servo in proporcionalnih ventilov,
  • obnovo hidravličnih črpalk,
  • prodajo novih servo in proporcionalnih ventilov,
  • prodajo novih hidravličnih črpalk,
  • prodajo obnovljenih ventilov,
  • prodajo obnovljenih hidravličnih črpalk,
  • dobavo originalnih, OEM in nadomestnih rezervnih delov,
  • odkup okvarjenih ventilov in hidravličnih črpalk,
  • odkup industrijskih strojev,
  • tehnično svetovanje,
  • urgentne (RUSH) servise,
  • druge storitve s področja industrijske hidravlike.

 

4. DIAGNOSTIKA IN PRIPRAVA PONUDBE

Vsak ventil se pred pripravo končne ponudbe strokovno pregleda z namenom ugotavljanja dejanskega tehničnega stanja.

Diagnostika lahko vključuje zlasti:

  • vizualni pregled,
  • razstavljanje ventila,
  • pregled mehanskih komponent,
  • pregled hidravličnih komponent,
  • pregled elektronskih komponent,
  • meritve električnih parametrov,
  • preverjanje obrabe posameznih delov,
  • ugotavljanje vzroka okvare,
  • pripravo ocene potrebnih popravil.

Predhodne informacije o okvirni ceni servisa, podane po telefonu, elektronski pošti, videoklicu ali na podlagi fotografij, predstavljajo zgolj informativno oceno in za podjetje NiceBee d.o.o. niso zavezujoče.

Končna ponudba se pripravi šele po opravljeni diagnostiki.

Če se med razstavljanjem ventila odkrijejo dodatne poškodbe, manjkajoči deli, predhodni nestrokovni posegi ali druge okoliščine, ki jih predhodno ni bilo mogoče ugotoviti, si NiceBee d.o.o. pridržuje pravico izdati novo oziroma dopolnjeno ponudbo.

Če se med diagnostiko ugotovi, da obnova tehnično ni izvedljiva, ni varna ali ni ekonomsko upravičena, si NiceBee d.o.o. pridržuje pravico servis zavrniti. V takšnem primeru se naročniku obračuna diagnostika skladno z veljavnim cenikom oziroma predhodnim dogovorom.

 

5. POTRDITEV PONUDBE IN KOMUNIKACIJA

Servis ali obnova ventila se začne šele po potrditvi ponudbe s strani naročnika.

Kot veljavna pisna potrditev se

šteje:

  • podpisana ponudba,
  • naročilnica,
  • elektronska pošta,
  • SMS sporočilo,
  • WhatsApp,
  • Viber,
  • Microsoft Teams,
  • druga elektronska komunikacija,
  • odgovor s simboli (✔️ 👍 ✅ ali podobnimi), če iz okoliščin jasno izhaja, da pomenijo potrditev ponudbe.

Verbalni dogovori sami po sebi niso zavezujoči, razen če so naknadno potrjeni v pisni ali elektronski obliki.

Podjetje NiceBee d.o.o. si pridržuje pravico zahtevati dodatno pisno potrditev naročila, kadar to ocenjuje kot potrebno zaradi narave posla.

 

6. LASTNINSKA PRAVICA

Vsi ventili ostanejo last naročnika, razen če je med strankama dogovorjeno drugače.

NiceBee d.o.o. si do popolnega plačila vseh zapadlih obveznosti pridržuje pravico do zadržanja ventila oziroma drugega blaga, ki se nahaja v njegovi posesti, če je to dopustno skladno z veljavno zakonodajo Republike Slovenije.

Če naročnik po zaključenem servisu in pisnem pozivu ne poravna svojih obveznosti v dodatno določenem roku, si NiceBee d.o.o. pridržuje pravico uveljavljati vse pravice, ki jih omogoča veljavna zakonodaja Republike Slovenije, vključno z uveljavljanjem zastavne pravice, sodnim postopkom ali drugimi zakonsko dopustnimi oblikami poplačila svojih terjatev.

 

7. DOBAVNI ROKI

Predvideni rok izvedbe standardnega servisa znaša okvirno 14 do 25 delovnih dni, pri čemer je dejanski rok odvisen predvsem od:

  • trenutne zasedenosti servisa,
  • zahtevnosti posamezne obnove,
  • razpoložljivosti rezervnih delov,
  • razpoložljivosti testnih zmogljivosti,
  • sodelovanja zunanjih specializiranih partnerjev, kadar je to potrebno,
  • drugih objektivnih okoliščin.

Za storitve z oznako RUSH (urgentni servis) je predviden rok izvedbe 3 do 5 delovnih dni, če to dopuščajo tehnične možnosti, razpoložljivost potrebnih komponent in proizvodne kapacitete.

Dobavni roki so informativne narave in začnejo teči po:

  • potrditvi ponudbe,
  • zaključeni diagnostiki (kadar je potrebna),
  • prejemu ventila,
  • prejemu vseh potrebnih informacij,
  • prejemu plačila, kadar je to dogovorjeno.

Če se med postopkom obnove odkrijejo dodatne poškodbe ali pride do nepredvidenih okoliščin, se lahko rok ustrezno podaljša. O tem bo naročnik obveščen v najkrajšem možnem času.

NiceBee d.o.o. si bo vedno prizadeval storitev opraviti v najkrajšem možnem času, vendar ne odgovarja za zamude, ki so posledica okoliščin, na katere nima vpliva.

 

8. DOSTAVA

  • Po zaključeni obnovi oziroma servisu se ventil odpremi na naslov naročnika ali drugo predhodno dogovorjeno lokacijo. 
  • Pošiljke se praviloma izvajajo preko pogodbenih kurirskih služb ali drugega prevoznika po izbiri podjetja NiceBee d.o.o., razen če je dogovorjeno drugače.
  • Tveganje za izgubo ali poškodbo pošiljke preide na naročnika z izročitvijo pošiljke prevozniku, razen če zakon ali pisni dogovor določata drugače.
  • NiceBee d.o.o. ne odgovarja za zamude, poškodbe ali druge nepravilnosti, ki nastanejo med transportom in so posledica ravnanja prevoznikov ali drugih tretjih oseb.

 

9. POSTOPEK OBNOVE IN SERVISIRANJA

Vsaka obnova ventila se izvaja skladno z internimi postopki podjetja NiceBee d.o.o. ter dobrimi praksami industrijske hidravlike.

Odvisno od tipa ventila in obsega poškodbe lahko postopek vključuje:

  • sprejem in identifikacijo ventila,
  • evidentiranje osnovnih podatkov,
  • fotografiranje začetnega stanja,
  • razstavljanje ventila,
  • mehanski pregled vseh komponent,
  • električni pregled komponent,
  • meritve električnih parametrov,
  • ultrazvočno oziroma drugo profesionalno čiščenje,
  • pregled obrabe posameznih delov,
  • zamenjavo obrabljenih ali poškodovanih komponent,
  • uporabo originalnih, OEM ali kakovostno enakovrednih nadomestnih delov,
  • ponovno sestavo,
  • nastavitev,
  • kalibracijo,
  • funkcionalno testiranje,
  • končni pregled kakovosti,
  • izdelavo testnega poročila (kadar je to predvideno za posamezen tip ventila).

Podjetje NiceBee d.o.o. si pridržuje pravico, da glede na tehnične zahteve posamezne obnove v celoti ali določen del postopka izvede v sodelovanju s specializiranimi zunanjimi partnerji.

 

10. TESTIRANJE VENTILOV

  • Vsak obnovljen ventil je pred odpremo funkcionalno preizkušen na namenski testni opremi oziroma testni mizi, kadar to omogoča konstrukcija posameznega ventila.
  • Testiranje se izvaja skladno z internimi postopki podjetja NiceBee d.o.o. oziroma skladno z razpoložljivimi tehničnimi specifikacijami proizvajalca.
  • Rezultat testiranja potrjuje funkcionalnost ventila v trenutku zaključka servisa in odpreme.

Podjetje NiceBee d.o.o. ne odgovarja za spremembe delovanja ventila po odpremi, ki so posledica nepravilnega transporta, skladiščenja, montaže, nastavitev ali drugih zunanjih vplivov.

 

11. REZERVNI DELI

Pri obnovi ventilov NiceBee d.o.o. uporablja:

  • originalne rezervne dele,
  • OEM rezervne dele,
  • kakovostno enakovredne nadomestne dele.

Če originalnih rezervnih delov zaradi ukinitve proizvodnje ali drugih razlogov ni več mogoče dobaviti, lahko NiceBee d.o.o. uporabi tehnično primerljive oziroma enakovredne nadomestne dele, ki zagotavljajo primerljivo funkcionalnost in zanesljivost.

Če za posamezni ventil rezervnih delov ni mogoče dobaviti ali izdelati, si NiceBee d.o.o. pridržuje pravico servis zavrniti.

 

12. GARANCIJA

Za vse obnovljene ventile velja garancija 12 mesecev, razen če je na ponudbi, računu ali pogodbi določeno drugače. Garancijski rok začne teči z dnem dobave ventila naročniku, ne glede na datum njegove dejanske vgradnje ali začetka uporabe. Garancija zajema izključno kakovost izvedene servisne storitve ter pravilno delovanje obnovljenega ventila ob normalni in predvideni uporabi.

V primeru utemeljene reklamacije bo NiceBee d.o.o. po lastni presoji:

  • odpravil ugotovljeno napako,
  • ponovno izvedel servis,
  • zamenjal posamezne komponente,
  • ali zagotovil drugo ustrezno rešitev.

Garancija ne vključuje povračila drugih stroškov ali škode.

 

13. GARANCIJA NE VELJA

Garancija preneha veljati v naslednjih primerih:

  • mehanske poškodbe po dobavi,
  • poškodbe med transportom po prevzemu,
  • nepravilna montaža,
  • nepravilna demontaža,
  • nepravilna električna priključitev,
  • nepravilne nastavitve stroja,
  • napačno programiranje regulatorjev ali PLC sistema,
  • nepravilna uporaba ventila,
  • kontaminirano hidravlično olje,
  • prisotnost vode ali drugih tekočin v hidravličnem sistemu,
  • kovinski delci ali druge nečistoče v sistemu,
  • neustrezna filtracija,
  • preobremenitve,
  • udar strele,
  • prenapetost,
  • požar,
  • poplava,
  • poseg tretjih oseb,
  • odpiranje ventila brez pisnega soglasja podjetja NiceBee d.o.o.,
  • kakršnakoli predelava ventila po zaključku servisa.

Garancija prav tako ne velja za običajno obrabo komponent, ki je posledica normalnega obratovanja.

 

14. ČISTOST HIDRAVLIČNEGA SISTEMA

Pravilno delovanje obnovljenega ventila je neposredno odvisno od tehničnega stanja hidravličnega sistema, v katerega je ventil vgrajen.

Naročnik je odgovoren za zagotavljanje:

  • ustrezne čistosti hidravličnega olja,
  • pravilne filtracije,
  • ustreznega tlaka,
  • pravilne temperature delovanja,
  • brezhibnega delovanja drugih komponent sistema.

NiceBee d.o.o. ne odgovarja za okvare obnovljenega ventila, ki nastanejo zaradi:

  • kontaminiranega olja,
  • kovinskih delcev,
  • vode,
  • neustreznih filtrov,
  • poškodovanih črpalk,
  • poškodovanih cilindrov,
  • drugih okvar hidravličnega sistema.

 

15. ODGOVORNOST ZA DELOVANJE STROJA

Obnova servo ali proporcionalnega ventila ne pomeni obnove celotnega stroja ali hidravličnega sistema.

NiceBee d.o.o. ne more jamčiti za pravilno delovanje stroja po vgradnji obnovljenega ventila, kadar napako povzročajo druge komponente, kot so:

  • hidravlične črpalke,
  • cilindri,
  • proporcionalni ojačevalniki,
  • servo krmilniki,
  • elektronski moduli,
  • PLC sistemi,
  • senzorji,
  • kabli,
  • napajalniki,
  • elektromotorji,
  • mehanske okvare stroja,
  • programska oprema,
  • druge komponente, ki niso bile predmet servisa.

 

16. REKLAMACIJE

Reklamacije se sprejemajo izključno v pisni obliki. Vidne poškodbe pošiljke mora naročnik prijaviti najkasneje v roku 48 ur po prevzemu. Napake, odkrite med uporabo, mora naročnik prijaviti najkasneje v petih delovnih dneh po njihovem odkritju.

V reklamacijskem zahtevku mora naročnik navesti:

  • številko ponudbe ali računa,
  • opis napake,
  • okoliščine nastanka napake,
  • fotografije oziroma drugo ustrezno dokumentacijo, kadar je to mogoče.

Pred kakršnimkoli posegom tretjih oseb mora biti ventil vrnjen podjetju NiceBee d.o.o. na pregled.

Če naročnik omogoči poseg tretje osebe brez predhodnega pisnega soglasja podjetja NiceBee d.o.o., garancija preneha veljati.

 

17. ODGOVORNOST PODJETJA

NiceBee d.o.o. odgovarja izključno za kakovost izvedene servisne storitve.

Podjetje ne odgovarja za:

  • izpad proizvodnje,
  • izgubljeni dobiček,
  • pogodbene kazni,
  • zamude pri proizvodnji,
  • zamude pri dobavah tretjim osebam,
  • stroške demontaže,
  • stroške montaže,
  • stroške serviserjev,
  • stroške prevoza,
  • stroške najema nadomestne opreme,
  • izgubo poslovnih priložnosti,
  • drugo neposredno ali posredno gospodarsko škodo.

Skupna odškodninska odgovornost podjetja NiceBee d.o.o. je v vseh primerih omejena največ do višine vrednosti posamezne izvedene servisne storitve oziroma izdanega računa.

 

18. VIŠJA SILA

NiceBee d.o.o. ne odgovarja za zamude ali neizpolnitev pogodbenih obveznosti, kadar so te posledica višje sile oziroma okoliščin, na katere podjetje nima vpliva.

Kot višja sila se med drugim štejejo:

  • požar,
  • poplava,
  • potres,
  • neurje,
  • epidemija,
  • pandemija,
  • vojna,
  • teroristični napadi,
  • stavke,
  • izpad električne energije,
  • motnje internetnih ali telekomunikacijskih povezav,
  • carinski postopki,
  • zamude dobaviteljev,
  • zamude kurirskih služb,
  • pomanjkanje rezervnih delov na svetovnem trgu,
  • drugi nepredvidljivi dogodki, ki jih podjetje ni moglo preprečiti ali nanje vplivati.

V primeru višje sile se roki izvedbe avtomatično podaljšajo za čas trajanja takšnih okoliščin, ne da bi zaradi tega nastala odškodninska odgovornost podjetja NiceBee d.o.o.

 

19. PLAČILNI POGOJI

Če ni pisno dogovorjeno drugače, velja plačilni rok, naveden na ponudbi oziroma računu.

NiceBee d.o.o. si pridržuje pravico zahtevati:

  • predplačilo,
  • delno predplačilo,
  • plačilo po predračunu,
  • drugačno obliko zavarovanja plačila,

zlasti pri novih kupcih, naročilih večjih vrednosti ali mednarodnih naročilih.

V primeru zamude s plačilom ima NiceBee d.o.o. pravico obračunati zakonske zamudne obresti ter vse stroške izterjave skladno z veljavno zakonodajo Republike Slovenije. Do popolnega plačila vseh zapadlih obveznosti si NiceBee d.o.o. pridržuje pravico zadržati ventil oziroma drugo blago, ki je v njegovi posesti, če to dopušča veljavna zakonodaja.

 

20. PREKLIC NAROČILA

Naročnik lahko naročilo prekliče do začetka postopka diagnostike oziroma servisa.

  • Če je diagnostika že opravljena, se naročniku obračunajo nastali stroški diagnostike, razstavljanja, pregleda, priprave ponudbe in morebitnih drugih že opravljenih storitev.
  • Če je postopek obnove že začet, mora naročnik poravnati vse stroške, ki so nastali do trenutka preklica.
  • Če je ventil že obnovljen oziroma je bila storitev v celoti izvedena, preklic naročila ni več mogoč in je naročnik dolžan poravnati celotno vrednost storitve skladno s potrjeno ponudbo.

 

21. HRANJENJE VENTILOV

  • Po zaključku servisa NiceBee d.o.o. ventil brezplačno hrani 30 dni od dneva obvestila o zaključeni storitvi.
  • Po preteku tega roka si podjetje pridržuje pravico zaračunati stroške skladiščenja po veljavnem ceniku.
  • Če ventil ni prevzet niti po 90 dneh od pisnega poziva, si NiceBee d.o.o. pridržuje pravico uveljavljati svoje pravice skladno z veljavno zakonodajo Republike Slovenije za poplačilo nastalih stroškov.

 

22. ZAVRNITEV SERVISA

NiceBee d.o.o. si pridržuje pravico zavrniti servis ali obnovo ventila v naslednjih primerih:

  • kadar obnova tehnično ni izvedljiva,
  • kadar rezervnih delov ni mogoče več dobaviti,
  • kadar bi bila obnova nevarna ali nezanesljiva,
  • kadar je ventil predhodno nestrokovno predelan,
  • kadar so bile odstranjene ključne komponente,
  • kadar obstaja nevarnost poškodb testne opreme,
  • kadar obstajajo drugi strokovno utemeljeni razlogi.

V takem primeru se naročniku obračuna že opravljena diagnostika oziroma druge že opravljene storitve.

 

23. FOTOGRAFIRANJE IN SERVISNA DOKUMENTACIJA

NiceBee d.o.o. si pridržuje pravico, da med sprejemom, diagnostiko, obnovo, testiranjem in odpremo fotografira oziroma dokumentira stanje ventila.

Fotografije in druga dokumentacija se lahko uporabljajo za:

  • izdelavo servisne dokumentacije,
  • pripravo testnih poročil,
  • dokazovanje dejanskega stanja,
  • reševanje reklamacij,
  • interno izobraževanje zaposlenih,
  • izboljševanje kakovosti storitev,
  • predstavitev primerov dobre prakse.

Podjetje brez predhodnega pisnega soglasja naročnika ne objavlja njegovega naziva, logotipa, serijskih številk, lokacije ali drugih podatkov, na podlagi katerih bi bilo mogoče naročnika neposredno prepoznati.

 

24. ZAUPNOST

NiceBee d.o.o. vse tehnične, poslovne in druge informacije, ki jih pridobi pri izvajanju storitev, obravnava kot zaupne.

To vključuje zlasti:

  • tehnično dokumentacijo,
  • risbe,
  • načrte,
  • programske nastavitve,
  • proizvodne podatke,
  • poslovne informacije,
  • kontaktne podatke,
  • informacije o proizvodnih procesih.

Podatki se brez soglasja naročnika ne razkrivajo tretjim osebam, razen kadar to zahteva zakon ali kadar je to nujno potrebno za izvedbo dogovorjene storitve s pogodbeno vezanimi specializiranimi partnerji.

 

25. VARSTVO OSEBNIH PODATKOV

NiceBee d.o.o. osebne podatke obdeluje skladno z veljavno zakonodajo Republike Slovenije in Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR).

Osebni podatki se zbirajo in obdelujejo izključno za:

  • pripravo ponudb,
  • izvedbo naročil,
  • izdajo računov,
  • komunikacijo z naročnikom,
  • servisno podporo,
  • izpolnjevanje zakonskih obveznosti,
  • izvajanje pogodbenih obveznosti,
  • izboljšanje kakovosti storitev.

Osebni podatki se hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma kolikor to določajo veljavni predpisi.

 

26. NEWSLETTER IN OBVEŠČANJE

Obiskovalec spletne strani oziroma uporabnik, ki se prijavi na prejemanje elektronskih novic (newsletter), s potrditvijo prijave in označitvijo ustreznega potrditvenega polja potrjuje, da je prebral in sprejel te Splošne pogoje poslovanja ter Politiko zasebnosti podjetja NiceBee d.o.o.

Za namen pošiljanja strokovnih člankov, tehničnih novosti, informacij o novih storitvah, promocijskih ponudb, dogodkih, izobraževanjih, videovsebinah ter drugih informacij, povezanih z dejavnostjo podjetja, lahko NiceBee d.o.o. obdeluje naslednje podatke:

  • ime,
  • priimek,
  • elektronski naslov,
  • naziv podjetja,
  • delovno mesto,
  • telefonsko številko (če jo uporabnik prostovoljno posreduje),
  • druge podatke, ki jih uporabnik prostovoljno vnese v obrazce na spletni strani.

Poleg podatkov, ki jih uporabnik posreduje sam, lahko podjetje zaradi zagotavljanja varnosti spletne strani, analitike in izboljšanja uporabniške izkušnje zbira tudi osnovne tehnične podatke, kot so:

  • IP naslov,
  • datum in čas obiska,
  • uporabljeni brskalnik,
  • operacijski sistem,
  • vrsta naprave,
  • obiskane podstrani,
  • trajanje obiska,
  • podatki, pridobljeni s piškotki,
  • druge tehnične informacije, ki jih omogoča zakonodaja.

Prijavljeni uporabnik lahko svojo privolitev za prejemanje elektronskih sporočil kadarkoli brezplačno prekliče s klikom na povezavo »Odjava« v vsakem elektronskem sporočilu ali s pisno zahtevo na elektronski naslov podjetja.

Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave osebnih podatkov pred preklicem.

 

27. MEDNARODNO SODELOVANJE

NiceBee d.o.o. lahko za izvedbo posameznih storitev sodeluje s specializiranimi partnerji iz držav Evropske unije ali drugih držav, kadar je to potrebno za zagotavljanje najvišje kakovosti storitve. Vsi partnerji so pogodbeno zavezani k varovanju poslovnih skrivnosti, osebnih podatkov ter drugih zaupnih informacij. Za naročnika ostaja NiceBee d.o.o. pogodbena stranka in nosilec celotne organizacije izvedbe storitve.

 

28. KOLIČINSKI POPUSTI

Pri večjih količinah ventilov ali dolgoročnem poslovnem sodelovanju lahko NiceBee d.o.o. odobri individualne količinske ali partnerske popuste.

Višina popusta je odvisna predvsem od:

  • števila ventilov,
  • zahtevnosti servisov,
  • pogostosti naročil,
  • obsega sodelovanja,
  • drugih poslovnih kriterijev.

Popusti niso samoumevni in se določijo individualno.

 

29. INTELEKTUALNA LASTNINA

Vsa dokumentacija, fotografije, testna poročila, besedila, grafične podobe, logotipi, videoposnetki, katalogi, tehnični opisi in druge vsebine, ki jih pripravi NiceBee d.o.o., so intelektualna last podjetja, razen če je pisno dogovorjeno drugače.

Brez predhodnega pisnega soglasja podjetja NiceBee d.o.o. njihovo kopiranje, razmnoževanje, javna objava ali druga uporaba ni dovoljena.

 

30. SPREMEMBE SPLOŠNIH POGOJEV

NiceBee d.o.o. si pridržuje pravico do spremembe ali dopolnitve teh Splošnih pogojev poslovanja. Spremenjeni pogoji začnejo veljati z dnem objave na uradni spletni strani podjetja, razen če je določeno drugače. Za posamezno naročilo veljajo Splošni pogoji, ki so veljali na dan potrditve ponudbe oziroma oddaje naročila.

 

31. KONČNE DOLOČBE

Za vse pravne odnose med podjetjem NiceBee d.o.o. in naročnikom se uporablja pravo Republike Slovenije.

Pogodbeni stranki si bosta vse morebitne spore prizadevali reševati sporazumno.

Če sporazumna rešitev ni mogoča, je za reševanje sporov pristojno stvarno pristojno sodišče v Kranju. Če se posamezna določba teh Splošnih pogojev izkaže za neveljavno ali neizvršljivo, to ne vpliva na veljavnost vseh ostalih določb. Z uporabo storitev podjetja NiceBee d.o.o., potrditvijo ponudbe, oddajo naročila ali pošiljanjem ventila v servis naročnik potrjuje, da je s temi Splošnimi pogoji poslovanja seznanjen, jih razume ter jih v celoti sprejema.

  • NiceBee d.o.o.
  • NBVS Valve Service
  • Papardes plaukts 61
  • 4207 Cerklje Gorenjskā
  • Slovenija
  • www.nbvs.eu

 

 

 

 

Ritiniet līdz augšai